Η αίτηση συμπληρώνεται από τον πελάτη και αποστέλλεται στην GEYER HELLAS AE. ( e-mail: rma@geyer.gr, fax: 2221098712 ) για έγκριση. Στην συνέχεια επιστρέφεται στον πελάτη προκειμένου να συνοδεύσει τον προϊόν.
Καμία επιστροφή δεν θα παραλαμβάνεται χωρίς αίτηση RMA.
Όλα τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία. Προϊόντα χωρίς ή με κατεστραμμένη συσκευασία δεν θα γίνονται αποδεκτά χωρίς προηγούμενη συνεννόηση με την εταιρεία.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα ελέγχονται προς επιβεβαίωση της προβληματικής λειτουργίας, καθώς και για την κατάσταση στην οποία βρίσκονται.
Η εταιρία από 01/01/2021 δεν δέχεται επιστροφές ΛΑΜΠΤΗΡΩΝ ΚΑΙ ΦΩΤΙΣΤΙΚΩΝ LED. Για τις επιστροφές εκδίδεται στο τέλος κάθε τριμήνου ΠΙΣΤΩΤΙΚΟ ύψους 1% των αγορών σε ΛΑΜΠΤΗΡΕΣ ΚΑΙ ΦΩΤΙΣΤΙΚΑ LED. Από τα Φωτιστικά led εξαιρούνται τα Φωτιστικά Δρόμου, Γηπέδων και πλατειών με 5 χρόνια εγγύηση.
Πιστωτικό σημείωμα θα εκδίδεται ανά περίπτωση, ενώ προϊόντα που είναι κατεστραμμένα με υπαιτιότητα του πελάτη , θα επιστρέφονται.
Όλες οι επιστροφές θα πρέπει να συνοδεύονται με Δελτίο Αποστολής.
Κατεβάστε τον τύπο αρχείου που θέλετε πατώντας το αντίστοιχο κουμπί:
Τα cookies μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Με τη χρήση των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies.